全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约渠道 | ① 微信公众号预约：关注“晋江市中医院”公众号 → 医院首页 → 门诊预约；② 电话预约：总院预约咨询热线 0595-85891234，爱国楼门诊部预约服务中心 0595-85674310；③ 院内自助机预约；④ 现场窗口挂号（辅助方式） |
|---|---|
| 放号时间 | 官方 APP／小程序每日 15:00 开放未来 7 天号源；可预约当天及一周内号源，总院与各院区号源同步 |
| 预约提前量 | 建议至少提前半天预约；预约者须提前 10 分钟到院候诊，迟到预约失效须至导诊台重新排号，迟到 1 小时取消当天预约资格 |
| 号别说明 | 普通号（主治医师，最经济）、专家号（副主任／主任医师）、名医工作室号／外聘专家号（省内外知名专家，多为周末定期坐诊，号源紧张需尽早预约） |
| 抢号技巧 | ① 定好 15:00 放号时间节点提前进入页面；② 优先选用微信公众号（更新最快）；③ 名医工作室与外聘专家号放号后往往数分钟内约满，建议设提醒；④ 每日可留意退号释放的候补号源 |
| 预约限制 | 特殊原因不能就诊者，可在预约时间前两小时通过网络或电话取消；一周内取消预约超过三次者将禁止网络预约；爽约多次会限制预约权限 |
| 就诊凭证 | 首次就诊凭身份证、社保卡在 APP／自助机实名建档；医保患者务必向挂号室出示社保卡／医保电子凭证，否则影响实时结算报销 |
| 就诊流程 | 挂号后患者将病历手册及挂号条一并交给分诊台护士，由护士统一安排至相应诊室；无法确定就诊科室时请拨打预约电话咨询 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 总院（泉安中路院区） | 综合诊疗主体，设 12 个病区、17 个临床一级学科，急诊科 24 小时应诊，承担绝大部分住院与手术 | 乘坐 3 路、9 路、11 路、15 路、20 路、K6 路、K16 路公交车在“中医院”站下车即到 | 福建省泉州市晋江市梅岭街道泉安中路1105号 | 预约咨询热线 0595-85891234 |
| 爱国楼门诊部（旧爱国楼） | 以中医特色专病门诊与专家门诊为主，设晋江市中医联合诊疗中心、慢病诊疗管理中心，邀请省内外 128 名专家定期坐诊 | 位于晋江市梅岭街道新华街392号，市区内公交可达，可导航“晋江市中医院爱国楼门诊部”前往 | 福建省泉州市晋江市梅岭街道新华街392号（1号楼） | 预约服务中心 0595-85674310 |
| 紫帽院区 | 设闽南中医肿瘤管理中心、闽南中医代谢性疾病管理中心、晋江市中西医结合睡眠管理中心 | 位于晋江市紫帽镇对山路，建议自驾或导航“晋江市中医院紫帽院区”前往 | 福建省泉州市晋江市紫帽镇对山路 | 0595-85984790 |
医院实行“一院多区协同发展”：总院负责住院、手术与急诊急救；爱国楼门诊部侧重中医专家门诊与慢病管理；紫帽院区侧重肿瘤、代谢病与睡眠医学。挂号时请务必看清号源所属院区，跨院区不通用。总院停车通过重新规划新增有效停车位 150 个，但市中心车位仍较紧张，建议优先公共交通。
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡或医保电子凭证、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
| 胃肠镜 | 检查前需按医嘱禁食禁水（一般禁食 8 小时以上、禁水 4 小时以上），并按医嘱服用清肠剂完成肠道准备；无痛胃肠镜需麻醉评估并安排陪人 |
| 抽血与腹部超声 | 抽血、B 超检查当日晨起需禁食水或憋尿（泌尿系及妇科超声需憋尿充盈膀胱）；具体准备以医生及检查科室告知为准 |
| 针灸康复治疗 | 针灸、雷火灸、穴位埋线、小针刀等治疗前请勿空腹或过饱；艾灸、火龙罐等治疗后注意局部皮肤保护，避免立即洗澡与受凉 |
| 中药煎服 | 医院已建成中药智慧共享服务中心，可代煎配送；服用经方汤剂期间遵医嘱忌食生冷油腻，出现不适及时复诊 |
| 中医外治 | 穴位敷贴（三伏灸、生长灸）需按节气时间到院，贴敷后如出现明显灼热瘙痒请及时取下并告知医师 |
| 妇科就诊 | 妇科检查、阴道镜等应避开月经期；拟行妇科手术者请按医嘱完善术前检查 |
| 其他特殊检查 | 需行增强 CT、DSA 及介入检查者，请提前告知过敏史与肾功能情况，具体禁忌与准备以检查科室告知为准 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。福建省已在全省多家医院病区推行“免陪照护”服务并完善其价格政策，是否开展及收费标准以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡或医保电子凭证到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者实行“一站式”即时结算，基本医保、大病保险与医疗救助一次结清，仅支付自付部分。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；也可通过“福建医疗保障”小程序、闽政通 APP 或参保地医保经办机构咨询医保问题。具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 住院办理 | 凭住院证到住院处办理入院手续，医保患者须同时出示社保卡／医保电子凭证以完成医保登记 |
| 床位与等待 | 医院设 12 个病区、520 张编制床位，热门学科（脾胃病、骨伤、妇产、肿瘤等）床位较紧张，建议提前通过门诊医师与病区沟通 |
| 日间手术 | 部分择期小手术（如内镜下息肉切除、部分肛肠手术等）可走日间手术流程，具体适应症由专科医师评估 |
| 陪护与探视 | 医院推行“无陪护”病房试点，具体陪护人数与探视时间以病区当日规定为准，请配合病区管理 |
| 住院费用 | 推行预缴金便捷清退；住院期间可查询费用明细，检查检验结果互认可避免重复检查（2025 年互认近 30 万条） |
| 中医药服务 | 住院患者可同步使用中医非药物疗法（出院患者使用率达 95.8%），包括针灸、推拿、穴位敷贴、中药熏洗等 |
| 转诊与医共体 | 医院牵头覆盖晋东、晋西北的“1+2+4”紧密型医共体，基层成员单位上转患者可优先安排 |
5 急诊通道
| 急诊通道 | 总院急诊科 24 小时应诊，业务量占全院四分之一，设急诊绿色通道 |
|---|---|
| 主要急症范围 | 胸痛（急性心肌梗死等）、脑卒中（急诊溶栓）、石淋绞痛、急性腹痛、急性胰腺炎、动物咬（蜇）伤、急性中毒、创伤等 |
| 特色急救 | 急诊动物咬（蜇）伤科为晋江唯一蛇伤救治基地、区域救治培训基地、全国流派二级工作站，具备毒蛇咬伤抗蛇毒血清救治能力 |
| 胸痛中心 | 2017 年通过国家胸痛中心认证，为福建省首家获认证的县级中医医院，急性胸痛患者可直接走绿色通道 |
| 卒中救治 | 急诊科与脑病科协同，开展脑卒中急诊识别与静脉溶栓，缩短救治时间窗 |
| 危重症支持 | 综合重症医学科（ICU）为泉州市（基层）中医重点专科，配备体外生命支持系统（ECMO）与人工肝支持系统 |
| 急救联系方式 | 总院急诊部位于泉安中路1105号沟头山（中医院住院部旁），院前急救请拨打 120；总院总机／预约咨询 0595-85891234 |
6 避坑指南
院区误区 医院有总院、爱国楼门诊部、紫帽院区三处，挂号与就诊地点不通用；请务必在预约时确认院区，避免跑错。
中医“慢郎中”误区 医院急诊科为国家中医优势专科建设单位，急诊业务量占全院四分之一，在石淋、腹痛、脑卒中、动物咬（蜇）伤、急性胰腺炎等急症上中西医结合救治能力强，急症不必舍近求远。
专家号误区 名医工作室与外聘专家多为定期（周末）坐诊，号源紧张，建议提前关注公众号放号并设提醒；当日临时停诊以院方公告为准。
重复检查 医院已强力推动检查检验结果互认（2025 年互认近 30 万条），如在外院已做相关检查，就诊时请携带报告，可减少重复检查与费用。
自费项目说明 中医特色外治项目（三伏灸、生长灸、火龙灸、穴位埋线、小针刀等）与部分名医工作室特需服务，医保报销范围与比例有限，建议就诊前向医师或收费处确认自费部分。
医保凭证 医保患者挂号、缴费均须出示社保卡／医保电子凭证，否则可能无法实时结算而需事后手工报销。
停车提示 总院地处晋江市区，虽有新增 150 个车位但高峰时段仍紧张，建议乘公交或错峰前往。
预约爽约 预约后务必按时就诊，迟到 1 小时取消当天预约资格；一周内取消预约超过三次将被禁止网络预约。
